大众网记者 张效良 通讯员 岳艳霞 济宁报道

8月25日，嘉祥县老僧堂镇辖区居民李先生在老僧堂镇便民服务中心为家人办理了残疾证申领和护理补贴申请业务。“原本以为要跑残联、民政等几个部门，没想到在老僧堂镇便民服务中心一个窗口，不到半小时就全办好了！”居民李先生说。

业务办理现场

据了解，今年以来，老僧堂镇聚焦残疾人群体实际需求，将涉及残联、民政、人社等多个部门的残疾证办理、两项补贴申领、城乡居民基本养老保险补助等关联事项整合为残疾人服务“一件事”，并通过流程再造、数据共享、窗口前移等方式，推行“一表申请、一套材料、一次告知、一窗受理、一网通办”的集成化服务模式，解决以往残疾人办事“多头跑、反复填”的痛点。

同时，老僧堂镇还组建了镇村两级帮办代办队伍，针对行动不便的重度残疾人，主动提供上门评残、上门代办服务，真正实现“零跑腿”。

此外，老僧堂镇还通过残疾人服务“一件事”改革，实现了办事材料大幅压减，办理时限大幅压缩，从“多事跑多窗”到“一事跑一窗”，从“多次办”到“一次办”，以更高效、更贴心的政务环境，托起残疾人“稳稳的幸福”。

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