真是防不胜防！济南一女子因好奇，试用了一款宠物翻译APP，竟在毫不知情下遭遇连环扣费！

市民周女士仅试用“安心养宠”两次，在没有扣费提醒的情况下，被连续四周每周扣款48元，后台还冒出陌生使用记录。该APP运营企业无公开客服电话，开发者直言不处理退订退款，让用户只能找苹果平台申请退款。

监管部门提示，APP缺失客服、扣费不提醒均可投诉，消费者备好账单凭证维权。

(海报新闻综合济南时报

编辑杜郑敏 孙梦媛 潘雯 张光)