“姑娘，麻烦帮我清点兑换一下这些硬币。”一位阿姨拎着一袋硬币走进农业银行泰安肥城安驾庄支行。大大小小的硬币沉甸甸的，清点起来既费时又费力，但网点柜员没有丝毫懈怠，耐心地一枚枚分拣、清点、核对。

小小硬币，连着民生；三尺柜台，承载信任。硬币兑换看似一件不起眼的小事，却是老百姓实实在在的需求。一直以来，肥城安驾庄支行坚持以客户为中心，把便民利民落到细微之处，不推诿、不怕麻烦，用心做好零钱收付、残币兑换等基础民生业务，主动为周边群众解决零钱存取难题。

每一次耐心清点，每一句暖心问候，都是农行服务温度的缩影。下一步，农业银行泰安肥城安驾庄支行将继续深耕乡镇市场，立足乡土、服务乡亲，从小事做起，把普惠金融、暖心服务送到群众身边，用实际行动擦亮农行为民服务的招牌。

（通讯员 于洋扬）

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