在今年的中国联通合作伙伴大会上,Token(词元)成为了出现频率最高的词汇之一。这是因为运营商看到Token经济带来的新机会。
“卖Token不是追热点,而是一笔算得很清楚的生意。”中国联通数据科学与人工智能研究院首席科学家、联通数据智能有限公司副总经理廉士国对界面新闻表示。
随着大模型在越来越多行业应用,算力被认为是和石油、电力同等重要的基础设施,而Token是大模型处理信息的最小计量单位,是人工智能最底层的基础设施。国家数据局公布的数据显示,2024年初,中国日均词元(Token)调用量为1000亿;至2025年底,跃升至100万亿;今年3月,已突破140万亿,两年增长超千倍。
廉士国对界面新闻算了一笔账,100个AI应用里可能只有1个成为爆款,但100个应用都要消耗Token。可能大部分AI应用都不盈利,但卖Token的一定是先盈利的。“长期做下去,Token就像网络基础设施一样,最后只剩下有限几家提供商。”
这笔账背后,正是运营商看到的新机会。据界面新闻了解,三家运营商已经形成的共识是,Token将成为继语音、流量、宽带之后,第四个通信计量单位。各家运营商也都已开始探索售卖Token套餐。
从已上线的Token套餐来看,各家运营商都复用了卖话费、流量套餐的经验:做成定额、统一标准、随话费一起扣费。三家运营商推出的均是包月套餐,其中,中国移动和中国电信的起步价分别为5元/月和9.9元/月,而中国联通推出的Token Plan套餐售价15元/月起,不同套餐包含的Token额度有所差别。
运营商积极布局Token套餐,其中一个原因是三家运营上都在寻找个人业务新的增长点。
从财报来看,中国移动、中国联通和中国电信传统个人通信业务营收增长均已见顶。其中,中国电信去年移动通信服务收入增长仅为1%,中国移动公众客群收入同比下滑1.2%。而中国联通已不再披露个人市场总收入,但财报明确宽带及移动数据业务面临营收下滑的压力。在传统个人通信已套餐没有提价空间的情况下,新增AI算力(Token)成为了其在个人市场的第二增长曲线。
而更为重要的原因是,运营商想要争夺Token的定价权。廉士国表示,目前各家模型厂商各自定价,业内Token种类多、计费规则不统一、用量黑盒等问题,运营商像卖通信套餐一样售卖Token套餐,能够让Token的价格更加透明,也更容易走向标准化。
据界面新闻了解,中国联通依托于元景MaaS平台售卖Token。业界最新发布或开源的模型在当天就可以上线元景MaaS平台。同时,中国联通还推出了元珠计量计费体系,能够实现词元精准计量和计费,用量透明可追溯。
在中国联通合作伙伴大会现场,界面新闻记者还看到了海光为运营商经营Token打造的解决方案,该方案能够打通Token生产、调度、计量、成本核算、应用变现等环节,能够动态调度算力资源。
相比于阿里、字节等互联网大厂,运营商手里的牌并不在于模型,而在于经营体系。简单来说就是,手机号即账号、话费直接代扣,用户不用注册、不用绑卡,多家模型的Token还能装进一个统一额度池、出一张统一账单。而互联网大厂的产品需要单独注册、实名认证、绑定支付。相比之下,运营商经营体系的门槛更低,适用于老人以及下沉市场用户等更加广泛的人群。
廉士国还对界面新闻算了另外一笔规模账:目前,热门通用智能体产品的月活约2000多万,但用户几乎都在电脑前。想要让老人、小孩等更广泛的人群都能使用Token,AI应用需要做到用户拿起手机说一两句话就能实现订酒店、订票、挂号等服务。
“Token最终要在衣食住行的场景里被消耗掉。”廉士国表示,中国联通推出了“数智员工”和“类114智能体框架”等应用,帮助用户低门槛实现订房订票等生活消费需求。
运营商对售卖Token有强烈的预期,但其也面临着诸多挑战。一方面,Token收入要向模型厂商分润,毛利势必会低于模型厂商;另一方面,模型能力和服务能力均非运营商自有,其迭代速度和服务运营生态都拼不过互联网大厂,如何保持用户粘性也是其要解决的问题。目前,各家运营商推出的Token套餐只解决了如何让用户低门槛、标准化使用的问题,其他问题的解决方案还有待其在运营过程中进一步探索。
不过,界面新闻记者在展台走访过程中,多位从业者都表示,对AI产业来说,当越来越多人像买话费流量套餐一样买Token,AI才真正走向了全民。
(界面新闻)